ROULARTA REPREND LES PARTICIPATIONS DE BAYARD PRESSE
Roularta devient propriétaire à 100% de Plus Magazine aux Pays-Bas, Plus, Frau im Leben et G-Geschichte en Allemagne et Télépro en Belgique et acquiert 100% de gezondheidsnet.nl. Ils ont estimé que cette acquisition était nécessaire pour maintenir leurs investissements numériques sur la bonne voie. Une nouvelle application sera également lancée le 7 juillet, regroupant tous les titres de Roularta. Vous pouvez désormais consulter vos magazines préférés sur le smartphone ou la tablette sur une seule et même application. Malgré une année 2020 difficile, Roularta ne s'est pas reposée sur ses lauriers. L'occasion de rencontrer le PDG Xavier Bouckaert.
Bayard Presse
Vous avez récemment annoncé l'acquisition des intérêts de votre partenaire Bayard Presse dans divers magazines. Roularta Media Group devient ainsi l'unique actionnaire, entre autres, de Plus Magazine (Belgique, Pays-Bas et Allemagne) et de Télépro. Pourquoi cette étape?
Xavier Bouckaert (PDG Roularta): "Nous possédions déjà 50% de ces magazines. La décision de les acquérir dans leur intégralité a été prise dans l'intérêt de l'intégration verticale. Nous sommes sur le point de faire beaucoup d'investissements numériques, ce n'est donc pas une mauvaise chose que tout soit regroupé en interne. Il est déjà arrivé par le passé que nous ne soyons pas en mesure de mettre en œuvre l'intégralité de notre stratégie parce que notre vision ne correspondait pas à celle des coactionnaires qui ont également leur mot à dire dans une telle entreprise commune. Nous avons donc essayé de réduire progressivement nos participations dans des coentreprises ces dernières années. Nous avons toujours une coentreprise qui continue et continuera à le faire, et c'est notre partenaire principal, le Groupe Rossel. Ensemble, nous sommes à l'origine de De Tijd et de L'Echo et de Sabato et de quelques autres sites web comme immovlan.be et gocar.be."
Donc en soi, cette acquisition ne change pas grand-chose pour Roularta?
Bouckaert: "En effet, sauf que nous allons pouvoir renforcer davantage nos marques de magazines existantes. Dans le cadre de notre stratégie, nous essayons de tirer le plus de revenus possible de nos lecteurs par le biais de la vente en librairie et des abonnements. À l'heure actuelle, nous parvenons à tirer environ 75 à 80% des revenus de notre magazine des revenus des lecteurs. Les titres Plus Magazine et Télépro s'inscrivent parfaitement dans cette stratégie, la correspondance est donc là. De plus, ils offrent la possibilité de faire des promotions cross-média. Par exemple, il existe une grande interaction entre Libelle/Femmes d'Aujourd'hui et Plus."
Et pour la librairie? Des titres vont-ils disparaître?
Bouckaert: "C'est pareil ici aussi, pratiquement rien ne devrait changer dans les rayons de nos libraires. Aucun titre ne disparaîtra, au contraire. Nos titres sont bien trop forts pour cela en ce moment. Nous espérons même lancer de nouvelles éditions. Par exemple, nous pensons à des offres spéciales pour le magazine Plus."
des Opportunités dans la crise
L'année 2020 n'a pas été facile, comment avez-vous surmonté la crise?
Bouckaert: "La Covid-19 s'est invitée très soudainement et a remis beaucoup de choses en question. Au départ, comme tout le monde, nous pensions que cela ne prendrait que 3 mois environ, mais il en a été tout autrement. Néanmoins, je peux dire avec fierté que nous avons été très résistants pendant la crise, et que nous le sommes toujours. Ce sont les entreprises dotées d'une culture et de valeurs fortes qui ont bien traversé la crise. Chez Roularta, nous sommes très attachés à la valeur 'one team, one family', que nous avons très fortement promue tout au long de 2020 et en 2021. Et cela a copieusement nourri la créativité de nos collaborateurs. Une entreprise sans âme aura connu des moments très difficiles l'année dernière, à mon avis."
"Les médias locaux nous tiennent à cœur - c'est là que se trouvent nos racines"
Quelles ont été les principales difficultés engendrées par la crise?
Bouckaert: "Nous avons dû faire face à de nombreuses difficultés - les publicités ont été arrêtées au cours du deuxième trimestre de 2020. Cependant, au cours des troisième et quatrième trimestres, nous avons pu rattraper une partie des dégâts. Le marché publicitaire local, quant à lui, reste très difficile en raison des confinements et autres fermetures imposés. Nous avons même dû arrêter De Zondag et De Streekkrant pendant quelques semaines, mais nous avons heureusement pu les relancer. Cependant, l'économie locale n'est pas encore sortie de l'auberge et cela prendra du temps avant un retour à une situations stable. Nous aussi, nous observons avec un pincement au cœur l'impact sur le commerce local de l'explosion du commerce électronique. C'est important pour nous, car les médias locaux nous tiennent à cœur - après tout, c'est là que se trouvent les racines de Roularta."

Vous parlez d'employés qui ont fait preuve de créativité face à la crise. Comment cela s'est-il manifesté dans la pratique?
Bouckaert: A un certain moment, nos employés ont dû un peu sauver les meubles. En 10 jours seulement, notre équipe a mis en place un kiosque de lecture numérique où les lecteurs pouvaient recevoir un magazine imprimé de leur choix pour 9,99 € et pouvaient également lire et découvrir tous les titres en ligne pendant un mois. Ce fut un grand succès - nous avons eu environ 10.000 abonnés en très peu de temps. Ce sera la base de notre stratégie d'abonnement cet automne, où nous lancerons un abonnement groupé pour la famille. Les lecteurs pourront souscrire des abonnements annuels avec plusieurs supports et connexions, tous les titres étant regroupés sous forme numérique en plus d'un magazine imprimé. Il y en a donc pour tous les membres de la famille! Dans cette optique, nous avons également développé une nouvelle application mobile dans laquelle les lecteurs peuvent consulter tous les titres et personnaliser le flux en fonction de leurs préférences personnelles. Cela signifie qu'ils n'auront pas à télécharger une application distincte pour chaque magazine. Nous lancerons la nouvelle application Mes Magazines le 7 juillet."
"Nous continuons à investir dans la vente au numéro"
Vous consacrez beaucoup d'efforts à vos canaux numériques et à vos abonnés. N'est-ce pas au détriment des ventes au numéro et donc de l'offre dans les librairies?
Bouckaert: La numérisation est une tendance bien connue dans le secteur de la presse et nous ne pouvons pas l'ignorer. Et les abonnements nous permettent de mieux connaître nos lecteurs et de les fidéliser à un titre spécifique, ou mieux encore, de leur faire découvrir de nouveaux titres en fonction de leurs intérêts ou d'adapter l'abonnement à leurs besoins spécifiques. Les abonnements nous permettent de contrôler tout cela. Les acheteurs uniques, en revanche, nous sont inconnus et il nous a été impossible jusqu'à présent de les fidéliser. En dehors de cela, nous continuons à investir massivement dans les ventes individuelles. Cette année, par exemple, nous investissons 1 million d'euros dans le système de gestion. Certains titres, comme Flair, sont achetés presque exclusivement en librairie, nous avons donc nous aussi intérêt à continuer à y investir."
Vous vous offrez également un relooking, qu'est-ce qui change?
Bouckaert: "Avec tous les développements que nous avons connus ces dernières années, nous avons pensé que c'était l'occasion d'adapter notre identité de marque en conséquence. Notre logo a reçu un nouveau look contemporain. Les premiers changements seront visibles dans les prochaines semaines via, entre autres, la nouvelle application Mes Magazines. Mais aussi les sites web, les réseaux sociaux, les bannières et les bâtiments de l'entreprise seront adaptés à notre nouvelle identité visuelle."