Cubacigar lanceerde dit jaar nieuw retailconcept voor sigaren

Word ambassadeur en geniet van maximale ondersteuning bij promotie en verkoop

In de loop van dit jaar lanceerde Cubacigar Benelux een nieuw retailconcept waarin alle winkels in België die sigaren verkopen, opnieuw werden onderverdeeld. Het oude concept bestond ondertussen reeds 14 jaar en was dringend aan vernieuwing toe.

Aanleiding lancering nieuw concept

In het oude concept werd een onderscheid gemaakt tussen:

• La Casa del Habano: Dit zijn premiumwinkels die een rechtstreeks franchisecontract hebben afgesloten met Habanos en enkel Cubaanse longfillers verkopen. Van dergelijke winkels zijn er maar 5 in België: 2 in Brussel en telkens 1 in Gent, Antwerpen en Knokke. De herkomstbenaming ‘Habanos’ (Havannasigaar) mag alleen gebruikt worden voor kwaliteitssigaren die gemaakt zijn van 100% Cubaanse tabak.

• Habanos-specialisten: (dagblad)winkels die ook aardig geïnvesteerd hebben in sigaren maar niet noodzakelijk alleen Cubaanse longfillers verkopen.

• De rest: een grote groep winkels waar ook de meeste dagbladwinkels onder vallen.

Nood voor verduidelijking

Voor consumenten was het niet altijd even duidelijk waar wat gekocht kon worden. Kon je in de derde groep terecht voor Cubaanse longfillers? Zo niet, waarom en hoe werd dat duidelijk gecommuniceerd? Er was nood aan uitbreiding van het concept en heldere communicatie. “Voor welk type sigaar kan ik waar terecht?”, vat Nicky Meire van Cubacigar Benelux samen. “Met deze nieuwe indeling zorgen we voor verduidelijking.”

4 groepen winkels

De nieuwe indeling omvat vier winkeltypes:

Habanos Basic

De eerste en meteen ook grootste groep omvat zo’n 120 winkels in ons land. Een Habanos Basic-winkel kan een kleinere krantenwinkel zijn, een Press Shop-filiaal of zelfs een wijnhandelaar die een basisassortiment Habanos verkoopt. Deze winkels zijn starters en verkopen naast sigaren tot een bepaalde prijscategorie (dit is de laagste prijs, basismerken tot een bepaalde maximumprijs per sigaar) ook (een uitgebreid assortiment aan) cigarillo’s.

Opleiding: gratis deelname aan de cursus deel 1 van de Habanos Academy (optioneel).

Habanos Point

Deze tweede groep winkels beschikt niet over een inloophumidor, maar wel over een kast of vitrine met een minimum assortiment. Deze winkels worden ook niet bevoorraad met de premiumlijnen, zoals bv. ‘1935’ (Montecristo), ‘Behike’ (Cohiba), ‘Maduro’ (Partagas) en ‘Linea Oro’ (Romeo & Julieta). Die laatste lijn wordt trouwens pas eind 2020, begin 2021 gelanceerd. Deze groep winkels, waarvan er circa 51 in ons land zijn, verkopen wel meer standaard lijnen zoals ‘Churchill’ (Romeo y Julieta), ‘Magnum’ (H. Upmann), ‘Serie’ (Partagas) …

Opleiding: Deelname aan de cursus deel 1 van de Habanos Academy voor de eigenaar/manager (verplicht).

Habanos Specialist

De derde groep specialisten omvat echte tabaksspeciaalzaken die over een walking humidor beschikken en ook exclusief enkele merken verkopen zoals Trinidad, Ramon Allones en Quai D’Orsay. Daarvan zijn er zo’n 53 in België; bijvoorbeeld Huis Verloo in Antwerpen, De Wolf in Aalst en de 6 Casas Del Tabaco-winkels. Ze verkopen ook premiumlongfillersigaren uit andere landen zoals de Dominicaanse Republiek, Nicaragua, Honduras …

Opleiding: Deelname aan de gehele Habanos Academy en succesvolle afronding door de eigenaar/manager. Die training omvat een basiscursus en een studiereis naar Cuba. Deelname aan deel 1 voor het personeel.

La Casa del Habano

De hoogste groep wordt nog steeds gevormd door de 5 landelijke Casas del Habano, maar het contract van deze winkels werd niet onderhandeld met Cubacigar Benelux, in tegenstelling tot bovenvermelde drie groepen.
Bedoeling is dit nieuwe retailconcept in de zomer of toch zeker het najaar in ons land uit te rollen. Momenteel wordt nog de laatste hand gelegd aan alle nieuwe catalogi en verklarend POS-materiaal, zowel voor u als voor uw klant, zodat die laatste snel te weten komt welk type en merk sigaren u verkoopt, en wat hun herkomst is.

Doorgroeimogelijkheden

Habanos is wereldwijd een sterk merk. Dat internationaal kwaliteitsimago kan nu ook uitstralen op úw winkel! U kiest naargelang uw ambitie en passie voor de Habanos uit drie concepten. U stapt in als Habanos Basic. Bent u ambitieus en heeft u passie voor het vak, dan kunt u doorgroeien tot Habanos Point. Heeft u de smaak helemaal te pakken? Dan kan u doorgroeien tot het exclusieve label van Habanos Specialist. Cubacigar Benelux omringt u met alle zorg en ondersteuning die u nodig heeft. Van opleiding over verkoopbevorderende activiteiten tot communicatiemateriaal zoals een logo, een sticker op uw humidorkast of -deur, deurmatten en zo meer. Op uw contract zal ook vermeld staan in welke categorie u zit.

Extra omzet, mooie marge

De voordelen om het te proberen zijn legio. Ten eerste trekt u er een nieuw publiek mee aan. Of geeft u uw bestaande cliënteel toegang tot een nieuwe wereld: die van de legendarische, handgerolde Cubaanse sigaren. Beide staan garant voor extra omzet. Bovendien maakt u op die extra omzet een mooiere marge dan op andere rookwaren. Voor meer gedetailleerde informatie neemt u best contact op met de salesmanagers van Cubacigar Benelux. Zij zullen uw doorgroeimogelijkheden tot Habanos Specialist met u bespreken.

Groeiende vraag

De interesse in kwaliteitssigaren blijft stijgen en de veeleisende consument is op zoek naar kwaliteit en een exclusieve beleving. De aanwezigheid van een 90-tal Habanos Spe­cialists in de Benelux is daar zeker niet vreemd aan. Door de ‘onderkant’ van de markt nu te bedienen via een goed geselecteerde groep Habanos Basic-winkels, speelt Cubacigar Benelux perfect in op de vraag van de groeiende groep van sigarenliefhebbers in België, Nederland en Luxemburg. Maar maakt u zich geen zorgen, er zal niet meteen een concurrent opduiken om de hoek. Door een zorgvuldige selectie van zijn Habanos-verdeelpunten kiest Cubacigar Benelux heel bewust voor kwaliteit, niet voor kwantiteit.

Wetgeving

Deze nieuwe indeling kan ook positieve gevolgen hebben op wetgevend vlak. Althans, dat hoopt Cubacigar Benelux toch. Zij hoopt dat onze overheid in de toekomst nu ook de klanten van rookwaren zal opdelen en onderscheiden in haar wetgeving. Een Cubaanse longfillerklant is immers niet dezelfde persoon als een sigarettenroker. De mogelijkheid om te presenteren in een speciaalzaak moet ernstig overwogen worden. In Nederland heeft men dit wel begrepen en wordt bijvoorbeeld de wetgeving rond de displayban wel degelijk aan tabakswinkels aangepast. Fecibel, de Federatie van de Sigarenindustrie in België en Luxemburg, heeft alvast dit discussiepunt op haar agenda geplaatst.