Binnenkort bankieren in uw zaak?

Sinds eind juni kunnen klanten in de dagbladhandel een bankrekening openen of geld afhalen terwijl ze een krant komen kopen of een lottoformulier invullen. Nickel, de fintech-dochter van de Franse bank BNP Paribas, biedt namelijk als eerste en enige in België een dienst aan voor basisbankieren via de krantenwinkel. Binnen vijf jaar 300.000 klanten bedienen in België: dat is de ambitie van Emmanuel Legras, de CEO van Nickel België. Op die manier levert het bedrijf basisbankdiensten zonder het dure kantoornetwerk. Voor u als krantenhandelaar is het een uitstekende manier om uw klanten een extra service aan te bieden en uw inkomsten te diversifiëren.

Basisbankdiensten

"Het basispakket bestaat uit een zichtrekening, een bankkaart en een Belgisch IBAN-rekeningnummer", vertelt CEO Emmanuel Legras. "Het lidmaatschap activeren kost maar vijf minuten tijd. Het enige wat de klant hiervoor moet doen, is langskomen in de winkel. Voor het basispakket betaalt hij een jaarlijkse kost van 20 euro. Na de activering werkt de Nickel-rekening zoals een gewone zichtrekening: de klant kan er zijn loon op laten storten, doorlopende opdrachten instellen, geld overschrijven … In het aanbod zit uitsluitend een zichtrekening. Leningen of beleggingen zitten dus niet in de scope."

Even veilig

"Alle verrichtingen gebeuren online", gaat Legras verder. "De installatie van het Nickel-materiaal, de zuil en betaalterminal, in uw winkel is volledig gratis en verplicht u tot niks: u kan eruit stappen wanneer u dat wil. De eerste drie afhalingen per maand zijn gratis voor de klant, daarna wordt er een kost van 50 cent per afhaling aangerekend."

Legras benadrukt dat alles even veilig verloopt als bij de traditionele banken. Zo wordt de identiteit van de klant tijdens het openen van de rekening maar liefst drie keer gecontroleerd. En het geld wordt beveiligd op een rekening van BNP Paribas Fortis, dat net als Nickel een dochter is van BNP Paribas.

Gebruiksgemak en nabijheid

"Een groot voordeel voor de klant is dat hij met zijn Nickel-kaart geld kan storten en afhalen in de krantenwinkel, die doorgaans ruime openingsuren heeft. Dat is interessant in een tijd waarin er steeds minder bankfilialen en geldautomaten zijn in dorpen en gemeentes. En als er al een bankkantoor is, zijn de openingsuren vaak beperkt, wat niet zo handig is voor wie overdag aan het werk is."

Bij hun vertrouwde verkoper

"Ook al wordt elektronisch betalen steeds meer de norm, toch zijn er nog veel mensen die graag cash geld bij zich hebben, zoals ouderen. Nu moeten zij soms eerst een afspraak maken bij de bank en de bus nemen of, als ze minder goed te been zijn, zich door iemand laten voeren naar het dichtstbijzijnde filiaal of een geldautomaat. Met Nickel kunnen ze voortaan geld afhalen in de plaatselijke krantenwinkel, bij hun vertrouwde verkoper. Die nabijheid kan voor veel mensen vandaag een doorslaggevende factor zijn om voor een bankdienst als Nickel te kiezen."

Zo eenvoudig mogelijk

Nickel heeft als missie om bankverrichtingen zo eenvoudig mogelijk te maken voor iedereen, van jong tot oud. "Een van de doelgroepen in Frankrijk en Spanje, waar het al een tijdje bestaat, zijn mensen die moeilijk bij een traditionele bank terecht kunnen, bijvoorbeeld wegens vroegere betalingsproblemen", aldus Legras. "Andere klanten kiezen dan weer bewust voor de eenvoud omdat ze geen behoefte hebben aan een spaarrekening, terwijl nog anderen Nickel gebruiken als secundaire rekening voor online aankopen of gebruik in het buitenland."

Nickel in a nutshell

- Nickel staat open voor iedereen, zonder voorwaarden, vanaf 18 jaar.
- Een Nickel-rekening afsluiten duurt amper 5 minuten in de krantenwinkel.
- Klanten beschikken over een Belgische IBAN en een bankkaart. Hiermee kunnen ze geld ontvangen op hun rekening, overschrijvingen doen, domiciliëringen instellen, geld afhalen en betalen (in winkels en online) in België en in het buitenland.
- Mogelijkheid om cash geld te storten op de rekening in de krantenwinkel.
- Een rekening kost de klant 20 euro per jaar + afhaalkosten (0,50 euro bij meer dan 3 afhalingen per maand in een krantenwinkel en 1,50 euro aan de geldautomaten).

"Met bankieren in de krantenwinkel wordt het gat in het kantoornetwerk dat is ontstaan na de financiële crisis, gevuld"

 

Gekrompen kantoornetwerk banken

"Door bankieren mogelijk te maken in de krantenwinkel vullen we het gat dat is ontstaan nadat de Europese grootbanken massaal hun kantoornetwerk begonnen in te krimpen na de financiële crisis in 2014. In Frankrijk werken we samen met de typische ‘bar tabacs’, in Spanje met loterijwinkels. In België wil BNP Paribas de krantenwinkels gebruiken om de wettelijk verplichte basisbankdiensten aan te bieden, nu dochter BNP Paribas Fortis steeds minder kantoren heeft."

Voor alle krantenwinkels

"Om krantenwinkels te enthousiasmeren om mee te stappen in het verhaal, sloten we een akkoord met de federatie van krantenwinkels. Zij zullen de dienst aanbevelen bij hun leden, zonder enige verplichting weliswaar. Omgekeerd kunnen ook winkels die geen lid zijn van de federaties zich kandidaat stellen om een ‘minibank’ te worden. We creëerden een pagina voor winkels die interesse hebben om Nickel-verdeler te worden. We helpen u om een cv op te stellen. Vervolgens bezorgen we dit aan de Nationale Bank van België, om goedkeuring te krijgen zodat u kan optreden als verlener van betaaldiensten", verduidelijkt Legras.

Diversificatie

De dagbladhandel staat al geruime tijd onder druk omdat de verkoop van kranten, tijdschriften en tabak daalt. Het is belangrijk dat u zorgt voor diversificatie in uw aanbod om uw klanten te blijven overtuigen om naar uw winkel te komen. "Een bankdienst is een uitstekende manier om een brede doelgroep aan te spreken en extra omzet te genereren. Als handelaar ontvangt u immers 3 euro per verkochte kaart, plus een commissie per transactie. Er zijn geen transactiekosten voor u aan verbonden, in tegenstelling tot bij andere kaartbetalingen."

"Het is bovendien een goede manier om extra te verkopen want wie in uw winkel komt voor bankzaken, koopt misschien nog iets anders. Om de bankdienst te promoten bij uw klanten, kan u gebruikmaken van communicatie- en promotiemateriaal dat wij voorzien: posters, flyers, vlaggen, gadgets … U kan dit eenvoudig aanvragen via de webshop."

Ambitieus

Legras denkt niet dat de dienst concurrentie betekent voor BNP Paribas Fortis of andere merken van de groep BNP Paribas. "Ik beschouw het vooral als complementaire diensten, die de groep toelaten om zoveel mogelijk klanten te kunnen bedienen." Hij steekt zijn ambitie niet onder stoelen of banken. "Tegen eind september 2022 willen we Nickel beschikbaar maken in zo’n 260 krantenwinkels in België. Binnen vijf jaar willen we aan 1.400 verkooppunten zitten, wat neerkomt op om en bij de 300.000 klanten. Na Frankrijk en Spanje, waar in totaal al 2,6 miljoen klanten gebruikmaken van de bankdienst, is België het derde land waar we actief zijn. Maar we starten binnenkort ook op in Portugal met als doel om tegen eind 2024 in acht Europese landen aanwezig te zijn."